久々の電話サポート・・ テキストの手順書にして、2000文字程度。 14手順。 標準的なワードのスタイルだと 2ページ・・ 自分で実施して、30分程度の作業 それなりのできの手順書だと思ってましたが、電話サポート合計 5時間 (でまだ終わってない・・) ユーザ…